楽天モバイルの通話料はいくら？無料にならない電話と請求の対策

2026年10月25日

「楽天モバイルって通話料はかかるの？」「無料だと思っていたのに、請求に通話料が載っていた」という方に向けて、楽天モバイルの通話料の仕組みと、無料にならないケースを楽天社員の筆者が整理します。

結論から先にまとめます（2026年10月時点）。

Rakuten Linkアプリからかければ、国内通話は無料です。相手が楽天モバイルでなくても、固定電話でも無料です
スマホの標準の電話アプリからかけると有料で、国内通話は30秒22円です
Rakuten Linkでも、0570（ナビダイヤル）などの他社接続サービスや188などの一部の特番は無料の対象外です。発信すると自動で標準の電話アプリに切り替わり、通話料がかかります
海外への電話（国際通話）は国・地域ごとの従量課金です
「無料じゃない」と請求が来たときは、my 楽天モバイルの通話/SMS/データ利用明細で、どの通話に料金がかかったか確認できます

＼今すぐ5秒でエントリー！／

楽天モバイル従業員紹介キャンペーン乗り換え14,000ポイント・乗り換え以外13,000ポイント

↑楽天IDログインでエントリー完了

※乗り換え以外の13,000ポイントは、2026年9月17日からの増量中の金額です。予告なく変更・終了される場合があります（2026年9月20日時点）。

ログインだけでエントリー完了 →

楽天モバイルの通話料一覧（Rakuten Link・標準の電話アプリ・かけ放題・SMS）

楽天モバイル（Rakuten最強プラン・Rakuten最強U-NEXT）の通話料とSMS料金は、どのアプリを使ってかけるかで決まります。楽天モバイルの料金表とRakuten Linkのページの記載をまとめると次のとおりです（2026年10月時点・税込）。

使い方	国内通話	国内SMS（送信）	月額
Rakuten Linkアプリ	無料（対象外番号あり）	無料（Android版）	0円
標準の電話アプリ・メッセージアプリ	30秒22円	3.3円／70文字（全角）	0円
15分（標準）通話かけ放題（オプション）	標準の電話アプリで1回15分以内が無料。超えた分は30秒22円	送信し放題（1日の送信上限あり）	1,100円
国際通話かけ放題（オプション）	―（海外の対象国と地域への通話がかけ放題）	―	980円（不課税）

電話を受ける側（着信）は、日本国内ならRakuten Linkでも標準の電話アプリでも無料です。また、Rakuten Linkでの電話の受発信はデータ利用量にカウントされません（変更になる場合ありと案内されています）。

ポイントは、同じ回線でもRakuten Linkを通さずにかけた電話は有料になることです。「楽天モバイルは通話無料」はRakuten Linkを使ったときの話だと覚えておきましょう。

相手がRakuten Linkを使っていない場合やSMSの細かい扱いは、楽天リンクは相手が楽天じゃない時も無料？SMSは？の記事でも紹介しています。

「通話料が無料じゃない」と請求される主な原因

楽天モバイルのよくある質問では、Rakuten Linkを使っているつもりでも通話料が発生するケースが案内されています。代表的なものを整理しました（2026年10月時点）。

原因1：標準の電話アプリからかけていた

楽天モバイルのよくある質問でも、通話料が請求される理由として最初に「Rakuten LinkではなくOS標準の電話アプリを使用している可能性」が挙げられています。ホーム画面の電話アイコンや、連絡先アプリの電話マークから発信すると、標準の電話アプリでの発信になることがあります。

原因2：標準の電話アプリの着信履歴から折り返した

Rakuten Linkからログアウトしている場合などは、着信が標準の電話アプリに届き、着信履歴もそちらに残ります。その履歴から折り返すと有料です。アプリのバージョンアップ後などにRakuten Linkからログアウトしていることがあるので、ログイン状態を時々確認しておくと安心です。お使いのスマホの種類によっては、Rakuten Linkを使っていない相手からの着信が標準の電話アプリに届く場合もあります。

原因3：Webサイトやアプリの電話番号をタップしてかけた

Webサイトやアプリに載っている電話番号をタップすると、標準の電話アプリが立ち上がることがあります。そのまま発信すると有料です。Androidならブラウザ（Chrome）からはRakuten Linkを選んで発信できると案内されていますが、検索アプリなどからは標準の電話アプリになる場合があります。そのときはRakuten Linkを開いて番号を入力し直します。

原因4：無料の対象外番号（0570など）にかけた

Rakuten Linkでも、次のような番号は無料通話の対象外です。発信すると自動で標準の電話アプリに切り替わり、通話料がかかります（2026年10月時点の主な例）。

番号の種類	例
他社接続サービス	0570から始まる番号（ナビダイヤル）、0180から始まる番号など
一部の特番	188（消費者ホットライン）、171（災害伝言ダイヤル）、1417（留守番電話の再生）など
#から始まる短縮ダイヤル	#7119、#8000、#9110など

問い合わせ先に0570番号と一般の固定電話番号が併記されていれば、固定電話番号にRakuten Linkでかけると無料です。なお、15分（標準）通話かけ放題の対象外番号は別の一覧で案内されていて、上の表とまったく同じではありません。0570や188はかけ放題でも無料になりませんが、1417での留守番電話の再生はかけ放題の対象と案内されています。一覧は楽天モバイルのよくある質問「Rakuten Linkで無料通話の対象外となる電話番号はどれですか？」で確認できます。

原因5：海外への電話・転送・留守番電話の再生

日本から海外への電話：Rakuten Linkでも標準の電話アプリでも、国・地域別の従量課金です。15分（標準）通話かけ放題の対象外です
海外から日本への電話：海外の対象国と地域からRakuten Linkでかければ無料です（渡航前に国内でRakuten Linkの認証が必要）
着信転送：標準の電話アプリに着信して転送された場合や、圏外転送をした場合は通話料がかかります（Rakuten Linkでの着信転送は無料）
留守番電話の再生：1417に発信して伝言を聞くと、Rakuten Linkから発信しても通話料がかかります（15分（標準）通話かけ放題の加入者は対象）。伝言をRakuten Linkで無料で再生する方法も、よくある質問で案内されています

明細で「どの通話に料金がかかったか」を確認する方法

請求に通話料が載っていたら、まず明細で中身を確認します。楽天モバイルのよくある質問で案内されている手順は次のとおりです（2026年10月時点。my 楽天モバイルの機能は2026年7月から順次Rakuten Linkアプリに統合されています）。

my 楽天モバイルで「利用料金」を開く
「利用明細を見る」を選ぶ
画面を下へスクロールして「通話/SMS/データ利用明細」を選ぶ
料金がかかっている通話・SMSが、標準の電話アプリ・メッセージアプリの発信履歴や送信履歴にないか照らし合わせる

明細に出ているのが0570番号なら原因4、普通の携帯番号や固定電話なら原因1〜3の可能性が高いと見当がつきます。

楽天モバイルで無料電話するための使い方と設定

通話料をかけないためのコツは、「電話をかけるときは必ずRakuten Linkを開いてから」の1点に尽きます。そのうえで、楽天モバイルのよくある質問に載っている便利な設定を使うと、うっかりを防げます（2026年10月時点）。

発信ボタンの色で「無料か有料か」を見分ける

Rakuten Linkで電話番号を入力すると、発信前に無料か有料かが分かります。

発信ボタンがピンク色：無料通話の対象。Rakuten Linkから発信されます
発信ボタンが緑色：有料通話の対象。標準の電話アプリに切り替わって発信され、通話料がかかります

有料番号への発信を制限する

Android版Rakuten Linkのバージョン3.3以降では、通話料がかかる番号への発信を止める設定があります。

Rakuten Linkアプリを開く
画面右上の「設定（歯車マーク）」をタップ
「通話とメッセージ」をタップ
「通話料が発生する電話番号への発信を制限する」をオンにする

連絡先をRakuten Linkに同期しておく

連絡先アプリからかけるクセがある人は、連絡先をRakuten Linkに同期し、Rakuten Linkの連絡先から発信するようにします。Rakuten Linkの「通話とメッセージ」の設定で「連絡先を端末のアドレス帳に追加する」をオンにし、スマホの設定アプリでRakuten Linkに連絡先へのアクセスを許可すると同期されます。

Rakuten Linkを使うための条件

Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTを契約していること（データタイプは通話機能の対象外）
楽天IDで楽天モバイルに申し込んでいること（楽天IDを使わずに申し込んだ場合はRakuten Linkを使えません）
Androidの場合はAndroid 10以降の対応製品であること

15分（標準）通話かけ放題が必要な人・いらない人

15分（標準）通話かけ放題は、標準の電話アプリでの国内通話が1回15分以内なら何度でも無料になるオプションです。料金と条件は次のとおりです（2026年10月時点）。

項目	内容
月額	1,100円（日割りなし）
対象	標準の電話アプリでの国内通話（1回15分以内）、国内SMSの送信
15分を超えた分	30秒22円
対象外	0570などの他社接続サービス、一部特番（188）、衛星電話、国際通話など
初回特典	はじめての申し込みで料金1カ月無料（条件あり）

楽天モバイルのページには「本オプションサービスの加入にかかわらず、Rakuten Linkアプリでの国内通話は無料」とあります。つまり、Rakuten Linkで電話をかけられる人には基本的に不要です。

入ったほうがいい人

家族など、アプリの切り替えが難しく、いつもの電話アプリからかけたい人
Rakuten Linkを使わずに、標準の電話アプリで月25分以上（30秒22円で約1,100円分）通話する人（楽天モバイルのページでも「月に25分以上通話する方におすすめ」と案内されています）
標準のメッセージアプリでSMSをたくさん送る人

いらない人

電話は必ずRakuten Linkからかけられる人
電話をかけることがほとんどない人

申し込みのときにオプションを付けたままになっていた場合の外し方は15分かけ放題が勝手についた理由と解約方法、かけ放題の移り変わりは楽天モバイルのかけ放題は終了した？の記事をご覧ください。

乗り換えを考えている人へ：Rakuten Linkを使う人は紹介キャンペーンの通話条件も満たしやすい

「通話料を安くしたい」という理由で楽天モバイルへの乗り換えを考えている人は、次の点で判断すると失敗しにくいです。

電話をRakuten Linkからかける習慣にできるか（できれば国内通話は無料）
よくかける先に0570番号が多くないか（多いなら、その分は通話料がかかる）
Rakuten Linkを使うために楽天IDで申し込むこと

Rakuten Linkを使うつもりの人にとって相性がいいのが、楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンです。特典は、乗り換え（MNP）なら14,000ポイント、それ以外（新規など）なら13,000ポイントです（2026年10月時点）。

※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。※ポイントは、紹介ログイン月の4カ月後から分割付与。

このキャンペーンの条件のひとつが、紹介ログインした日の翌々月末日までに、Rakuten Linkアプリから発信して10秒以上通話することです。ふだんの電話をRakuten Linkでかけていれば、条件を満たしやすくなります。ただし、0570などの他社接続サービス、#ダイヤル、188などの特番、プレフィックス番号を付けた発信は対象外なので、家族や友人の携帯・固定電話など、普通の番号にかけてください。達成できたかは、my 楽天モバイルの「利用状況」の「通話」タブにある「Rakuten Link（国内）」の通話時間で確認できます（Rakuten Link同士の通話はこの画面に反映されず、Rakuten Linkの通話履歴で確認するよう案内されています）。

申し込みの順番は次のとおりです。

紹介URLを開き、楽天IDでログインする（コード入力は無く、紹介URLから楽天IDでログインするだけです）
同じ楽天IDで、Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTを申し込む（楽天モバイルショップ・楽天モバイルオンライン・楽天市場店以外で契約すると対象外）
紹介ログインした日の翌々月末日までに、利用開始とRakuten Linkでの10秒以上の発信通話を済ませる

紹介キャンペーンは終了日未定なので、検討中なら早めにログインしておくと安心です。条件の全体は従業員紹介キャンペーンの解説記事、乗り換えの手順はMNPの解説記事をご覧ください。

＼今すぐ5秒でエントリー！／

↑楽天IDログインでエントリー完了

※乗り換え以外の13,000ポイントは、2026年9月17日からの増量中の金額です。予告なく変更・終了される場合があります（2026年9月20日時点）。

ログインだけでエントリー完了 →