「UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えたいけど、予約番号は必要？」「UQの最後の月の料金はどうなるの？」「今のスマホやメールアドレスはそのまま使える？」という方に向けて、UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換え手順と注意点を、楽天社員の筆者が整理します。
結論から先にまとめます（2026年10月時点）。
- UQ mobileはMNPワンストップの対象です。楽天モバイルのWebから申し込めば、MNP予約番号を取らずに電話番号そのままで乗り換えられます（ショップで申し込む場合は予約番号が必要）
- UQ mobile側のMNP転出手数料は0円。契約解除料は、2025年10月1日以降に新規契約した回線を1年以内に解約した場合などに限られます
- UQ mobileは月の途中で転出しても基本料が日割りにならず満額です。一方、楽天モバイルの初月は日割りではなく、契約日から月末までのデータ利用量で決まります
- 自宅セット割・家族セット割は、UQ mobile回線を解約（転出）した月の分で終わります。@uqmobile.jpのメールアドレスは使えなくなります
- UQ mobileで買ったスマホは、2021年10月1日以降に発売された機種ならSIMロックなし。Android機種は以前からSIMロックが設定されていません（一部機種は利用設定が必要）
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※乗り換え以外の13,000ポイントは、2026年9月17日からの増量中の金額です。予告なく変更・終了される場合があります（2026年9月20日時点）。
UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えの流れ
UQ mobileから楽天モバイルへ電話番号そのままで乗り換える（MNP）方法は、次の2通りです。楽天モバイルの「UQ mobileから電話番号そのままで乗り換え（MNP）」のページの内容をまとめました（2026年10月時点）。
| 方法 | MNP予約番号 | 使える申し込み先 | おおまかな流れ |
|---|---|---|---|
| MNPワンストップ | 不要 | 楽天モバイルのWeb | 楽天モバイルに申し込む → my 楽天モバイルで引き継ぎ申請（UQ mobileの画面に移動して申請） → 転入手続き → 利用開始 |
| MNP予約番号 | 必要 | Web・楽天モバイルショップ | UQ mobileで予約番号を取る → 楽天モバイルに申し込む → 予約番号を登録 → 転入手続き → 利用開始 |
どちらの方法でも、楽天モバイルの回線に切り替わった時点でUQ mobileの契約は自動的に解約されます。UQ mobile側で別に解約手続きをする必要はありません。逆に、UQ mobileを先に解約してしまうと今の電話番号は引き継げなくなるので、順番を間違えないようにしましょう。
Webで申し込むなら、手間の少ないMNPワンストップがおすすめです。ただし、すでにMNP予約番号を取ってある場合は、ワンストップではなく「MNP予約番号でお手続き」の流れで進めます。
手順1：乗り換え前の準備（名義・スマホ・SIMタイプ）
UQ mobileと楽天モバイルの名義をそろえる
乗り換えるには、UQ mobileの契約者と楽天モバイルの契約者が同じ名義である必要があります。たとえば親名義のUQ mobileを使っている子どもが自分の名義で楽天モバイルに申し込む場合は、先にUQ mobileで名義を変えるか、楽天モバイルへ転入したあとに名義変更（譲渡）をします。楽天モバイルショップで申し込む場合は、MNP転入と名義変更を同時に手続きできます。
家族名義の回線を使う場合の考え方は楽天モバイルの契約者と利用者の解説記事もご覧ください。
あわせて、本人確認書類、楽天会員のユーザIDとパスワード、クレジットカードまたは銀行口座の情報を用意します。本人確認書類の情報と楽天会員情報（氏名・住所など）が一致している必要があるので、引っ越し後に楽天会員の住所を変えていない人は先に直しておきましょう。
今のスマホがそのまま使えるか確認する（SIMロック・対応製品）
UQ mobileのページによると、UQ mobileで買ったスマホのSIMロックは次のとおりです（2026年10月時点）。
| 購入したスマホ | SIMロック |
|---|---|
| 2021年10月1日以降に発売されたUQ mobileの機種 | 設定されていない（解除の手続き不要） |
| 2021年9月30日以前に発売された機種 | 解除の手続きが必要（Android機種は以前から設定されておらず不要。ただし一部のAndroid機種はUQ mobileのページにある「一部Android機種での利用設定」が必要） |
UQ mobileでは2026年8月19日以降、SIMロック解除の手続きが不要になるよう設定変更を順次進めていると案内されています。自分のスマホの状態は、My UQ mobileのSIMロック解除の画面にある「au／UQ mobileで購入した端末」で確認できます。詳しくはUQ mobileの「SIMロック解除のお手続き」のページをご覧ください。
SIMロックがなくても、楽天モバイルの回線ですべての機能が使えるとは限りません。対応している電波（周波数帯）や機能は機種ごとに違うので、自分でバンドを調べるより、楽天モバイルの「ご利用製品の対応状況確認」のページで製品を選んで確認するのが確実です。なお、楽天モバイルで買った製品以外は動作保証の対象外です。
電話・メッセージアプリのRakuten Linkは、Android 9以下では動作保証の対象外です。古いスマホを使っている場合はOSのバージョンも確認しておきましょう。
SIMタイプ（eSIM・SIMカード）を選ぶ
楽天モバイルでは、eSIMとSIMカードのどちらかを選べます。eSIMは配送や抜き差しが不要で、短時間で利用開始できます。SIMカードは郵送で届いてから自分でスマホに挿します。お使いのスマホがeSIMに対応しているかは、上の対応状況確認ページで確認できます。
手順2：MNPワンストップで申し込む（予約番号なし）
楽天モバイルのページで案内されている、MNPワンストップの手順は次のとおりです（2026年10月時点）。
- 楽天モバイルのWebで、プラン・SIMタイプなどを選んで申し込む。電話番号の選択画面で「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」を選び、引き継ぐ電話番号を入力する
- my 楽天モバイルの「申し込み履歴」で「電話番号の引継ぎ（MNP）申請をする」をタップする
- 乗り換え元の会社で「UQ mobile」を選ぶと、UQ mobileのMNPワンストップ申請ページに移動するので、UQ mobileのIDとパスワードでログインして申請する
- SIMカードが届いたら（eSIMは届くものがないのでそのまま）、「申し込み履歴」に出る「MNP転入を開始する」ボタンから転入手続きをする
- 開通したら利用開始
引き継ぎ申請と転入手続きは、受付時間で完了のタイミングが変わります。
| 手続き | 手続きした時間 | 完了の目安 |
|---|---|---|
| 引き継ぎ申請（MNPワンストップ） | 0:00〜21:20 | 当日中 |
| 引き継ぎ申請（MNPワンストップ） | 21:21〜23:59 | 翌9:00以降 |
| 転入手続き | 9:00〜21:00 | 当日中に開通 |
| 転入手続き | 21:01〜翌8:59 | 翌9:00以降 |
楽天モバイルのよくある質問では、引き継ぎ申請を0:00〜8:59に受け付けた場合は当日9:00以降に「MNP転入待ち」になると案内されています。また、申し込み後に「電話番号引き継ぎ（MNP）申請をする」ボタンが出るまで数時間〜1日程度かかることがあり、この申請をするまでSIMカードなどは発送されません。申し込んだら、my 楽天モバイルを忘れずに確認しましょう。
UQ mobileのIDやパスワードがわからない場合は、楽天モバイルのよくある質問「MNPワンストップの手続き中、転入元のログインID／パスワードがわからないのですが、どうすればよいですか？」から、UQモバイルの案内ページに進めます。それでも解決しなければ、MNP予約番号を取って手続きします。
申し込み中にエラーが出たときは楽天モバイルの申し込みエラーの対処法、MNP全体の流れはMNPの解説記事も参考にしてください。
MNP予約番号で乗り換える場合（ショップで申し込むときなど）
楽天モバイルショップで申し込む場合や、ワンストップでうまくいかない場合は、UQ mobileでMNP予約番号を取ります。UQ mobileのページで案内されている取り方は次のとおりです（2026年10月時点）。
| 取り方 | 内容 |
|---|---|
| Web | My UQ mobile（Web）から手続き |
| 電話 | 0120-001-659（無料）、9:00〜20:00（年中無休）。契約者本人が、予約したい電話番号のスマホから番号を通知してかける。契約時に決めた4桁の暗証番号が必要 |
| 店舗 | UQスポット以外の店舗でも手続きできる |
電話で手続きした場合、MNP予約番号は手続きした電話番号あてに157からSMSで届きます。UQ mobileのページでは、予約番号の有効期限は予約日を含めて15日間と案内されています。
楽天モバイル側では、Webで申し込むなら有効期限が7日以上残っている予約番号が必要です（楽天モバイルショップなら有効期限内であれば手続きできます）。申し込みのときに有効期限の入力も必要なので、予約番号と一緒に控えておきましょう。なお、予約番号を取っただけではUQ mobileの契約は続いたままです。
UQ側でかかるお金：最終月の料金・解約金・手数料
UQ mobileから楽天モバイルへMNP転出するときの、UQ mobile側のお金をまとめました。UQ mobileの「解約・MNP（他社へお乗りかえ）」のページなどの内容です（2026年10月時点）。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最終月の基本料 | 月の途中でMNP転出しても日割りにならず満額 |
| MNP転出手数料 | 0円 |
| 契約解除料（2025年10月1日以降に新規契約した回線） | 契約から1年以内に解約すると最大1,100円 |
| 契約解除料（2025年9月30日までに新規契約した回線） | 1年以内の解約で、利用実態がないなど一定の条件に当てはまる場合に最大990円。通常の解約は0円 |
| スマホの分割代金 | 割賦で買った場合、分割払いは転出後も続く |
くわしい条件はUQ mobileの「解約・MNP（他社へお乗りかえ）」のページで確認できます。
楽天モバイル側の契約事務手数料は0円です（同じ名義で累計5回線以上は1回線3,850円）。楽天モバイルの初月のプラン料金は日割りではなく、契約日から月末までのデータ利用量で決まります。Rakuten最強プランは使ったデータ量で料金が変わり、3GBまで968円、20GBまで2,068円、20GB超は無制限で3,168円です（税込）。これは家族でグループを組む「最強家族割」（1人110円引き）の適用後の額で、適用なしは各110円高くなります。
乗り換えのタイミングはいつがいい？
UQ mobileは最終月が満額、楽天モバイルの初月は使ったデータ量で決まる、という2つを合わせて考えると、次のようになります。
- UQ mobileの最終月はいつ転出しても同じ金額なので、月の後半に切り替えるほど、楽天モバイルの初月に使うデータ量が少なくなりやすく、初月の料金を抑えやすくなります（3GBまでの料金は最低でもかかります）
- ただし、月末ぎりぎりを狙って手続きが翌月にずれ込むと、UQ mobileの翌月分も満額かかります。SIMカードの配送や、申請・開通の受付時間（上の表）を考えて、月末の数日前までに開通を済ませるつもりで進めると安心です
- eSIMは配送を待たずに進められるので、日程を読みやすくなります
なお、MNP予約番号で申し込んで自分で開通手続きをしなかった場合は、予約番号の有効期限満了日の午前10時に自動で楽天回線に切り替わり、課金が始まります。
自宅セット割・家族セット割はどうなる？
UQ mobileの自宅セット割（ネットや電気とのセット割）と家族セット割は、UQ mobileのページで次のように案内されています（2026年10月時点）。
- UQ mobile回線を解約した場合、手続きをした月の分をもって割引が終わります（MNP転出も回線の解約にあたります）
- 自宅セット割と家族セット割は重ねて適用されず、自宅セット割が優先されます
注意したいのは、同じ割引グループに家族のUQ mobile回線が残る場合です。自分の回線が抜けたあと残る家族の割引の扱いは、乗り換える前にMy UQ mobileやUQ mobileの窓口で確認しておきましょう。
楽天モバイルにも、家族でグループを組むと1人110円引きになる「最強家族割」があります。家族で一緒に乗り換えるなら、乗り換えたあとにRakuten Linkアプリ内のmy 楽天モバイルでグループを作ると料金が下がります。
電話番号・メールアドレスはどうなる？
電話番号はそのまま使える
MNPで乗り換えれば、UQ mobileで使っていた電話番号をそのまま楽天モバイルで使えます。
@uqmobile.jpのメールアドレスは使えなくなる
UQ mobileのページには、解約・MNP転出の注意事項として「メールサービスオプション（○○○○@uqmobile.jp）のメールアドレスがご利用できなくなります」と書かれています。各種サービスのログインや登録にこのアドレスを使っている人は、乗り換える前にGmailなどのフリーメールへ登録を変えておきましょう。
「auメール持ち運び」（@au.com／@ezweb.ne.jp）を契約している人は、月額料金をauかんたん決済の通信料金合算で払っている場合、支払い方法の変更が必要です。
申し込む前に：UQからの乗り換え（MNP）は従業員紹介キャンペーンで14,000ポイント
UQ mobileから電話番号そのままで乗り換える人は、楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンの「MNP」の扱いになり、特典は14,000ポイントです（新規など乗り換え以外は13,000ポイント。2026年10月時点）。
※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。※ポイントは、紹介ログイン月の4カ月後から分割付与。
ポイントは期間限定ポイントで、紹介ログインした月の4カ月後から3カ月に分けて（5,000→5,000→4,000ポイント）進呈されます。対象プランはRakuten最強プランとRakuten最強U-NEXTです。
参加の順番は次のとおりです。
- 申し込みの前に、紹介URLを開いて楽天IDでログインする（コード入力は無く、紹介URLから楽天IDでログインするだけです）
- 同じ楽天IDで、Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTを「他社から乗り換え（MNP）」で申し込む
- 紹介ログインした日の翌々月末日23:59までに、利用開始とRakuten Linkアプリからの10秒以上の発信通話を済ませる（0570などの他社接続サービスや#ダイヤル、188などは対象外）
注意点もあります。楽天モバイルショップ・楽天モバイルオンライン・楽天市場店以外（家電量販店など）で契約すると対象外です。また、本人確認やMNPの手続きの不備で申し込みがキャンセルになった場合も対象外なので、上で紹介した名義や楽天会員情報は先にそろえておきましょう。過去に楽天モバイルを契約したことがある人も、新しく申し込む回線で条件を満たせば対象です（特典はおひとり様最大5回線まで）。
紹介キャンペーンは終了日未定なので、検討中なら早めにログインしておくと安心です。条件の全体は従業員紹介キャンペーンの解説記事にまとめています。
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※乗り換え以外の13,000ポイントは、2026年9月17日からの増量中の金額です。予告なく変更・終了される場合があります（2026年9月20日時点）。
よくある質問
UQ mobileに「解約します」と連絡する必要はありますか？
ありません。MNPで楽天モバイルの回線に切り替わった時点で、UQ mobileの契約は自動的に解約されます。先にUQ mobileを解約すると電話番号を引き継げなくなるので注意してください。
MNPワンストップと予約番号、どちらで手続きすればいいですか？
楽天モバイルのWebで申し込むなら、予約番号のいらないMNPワンストップが手軽です。楽天モバイルショップで申し込む場合や、すでに予約番号を取ってある場合は、予約番号で手続きします。
UQ mobileで分割払いしているスマホは、乗り換えたら一括で払うことになりますか？
UQ mobileのページでは、割賦契約で買った場合は分割での支払いが続くと案内されています。乗り換えたからといって残りを一括で払う必要はありません。
UQ mobileの最後の月は日割りになりますか？
なりません。UQ mobileは月の途中でMNP転出しても、基本料は満額かかります。そのため、月の後半（月末の数日前まで）に切り替えるほうがムダを抑えやすくなります。
まとめ：UQモバイルから楽天モバイルへは「ワンストップ＋月末前の開通」がスムーズ
- UQ mobileはMNPワンストップ対象。楽天モバイルのWebなら予約番号なしで乗り換えられる
- 名義を同じにし、本人確認書類と楽天会員情報を一致させておく
- 2021年10月1日以降に発売されたUQ mobileのスマホはSIMロックなし。使えるかは楽天モバイルの対応状況確認ページで機種ごとに確認
- UQ mobileのMNP転出手数料は0円。最終月の基本料は日割りなしの満額なので、月の後半（月末の数日前まで）に開通させるとムダを抑えやすい
- 自宅セット割・家族セット割は転出した月の分で終了。@uqmobile.jpのメールは使えなくなる
- 乗り換えるなら、申し込みの前に紹介URLから楽天IDでログインし、申し込み後はRakuten Linkで10秒以上の発信通話を
※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。※ポイントは、紹介ログイン月の4カ月後から分割付与。
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※乗り換え以外の13,000ポイントは、2026年9月17日からの増量中の金額です。予告なく変更・終了される場合があります（2026年9月20日時点）。
記載の金額・条件は2026年10月17日時点で楽天モバイルとUQ mobileのサイトを確認したものです。最新情報は必ず各社のサイトでご確認ください。筆者は楽天グループの社員です。
