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「楽天モバイルで契約したからYouTube Premiumが3カ月無料になるはずなのに、なぜかならない…」 このような状況に陥って、困っていませんか？ せっかくの特典が使えず、不安や焦りを感じている楽天モバイルユーザーの方が、少なからずいるようです。 この...

「ahamoから楽天モバイルに乗り換えたら後悔するかな…」そんな不安や迷いを抱えていませんか？ ahamo と楽天モバイルは、料金体系や回線の特徴も大きく違うため、自分の使い方に合わせて選ばないと、思ったほど節約できなかったというケースもあります。 ...

スマホをお得に乗り換えるために「MNP弾」を探している人、多いと思います。私の妻もまさにその一人で、できるだけコストを抑えてドコモやauの特典を狙いたいなと考えていました。そんな中で選んだのが楽天モバイル。結論から言うと、MNP弾としてかなり便...

楽天モバイルのオンライン申込みをしたとき、画面に出てきたメッセージ。 「本人確認審査中です。時間をおいてもう一度お試しください」 これ、妻が申し込みの時に出たものです。正直、最初は「システムの一時的なエラーかな？」と軽く考えていました。と...

「支払い方法を変更したら、画面に“エラー番号：0004”が出て進めない」そんな問い合わせ、紹介した友人からよくいただきます。突然の数字の羅列に焦りますよね。「カードが止まった？」「残高不足？」「システム不具合？」と、つい身構えてしまう気持ち、...

ドコモから楽天モバイルに変えようと思った理由 長年ドコモを使っていましたが、月額料金が高いのが悩みでした。家族割を入れても毎月8,000円前後。そんなときに目に入ったのが「楽天モバイル 月額1,078円（税込）〜」という広告。ただネットで調べると「...

ahamoに満足しきれなかった理由 正直、最初はドコモのahamoに満足してた。ドコモ回線だからどこでも繋がるし、速度も安定してる。月額2,970円なら悪くないなと。 でも、ある月ふと「そういえばほとんど外でデータ使ってないのに、毎回3,000円近く払ってる...

楽天モバイルの社員として、普段は「楽天従業員紹介キャンペーン（楽天IDログイン式）」を紹介していますが、最近、「三木谷キャンペーンって従業員紹介と何が違うの？」「店舗でも使えるの？」という質問をよくもらうようになったので、立場的に気になっ...

正直、最初にニュースを見たとき「またか…」と思いました。ドコモの「データコピー」アプリが2024年で終了。機種変更のたびに使ってきたから、まさか終わるとは思いませんでした。 最近ドコモ含む大手3社が値上げを発表。そんな中、楽天モバイルは「値上げ...

「スマホを2台持ってる人って、正直ちょっと怪しいよね…」 そう感じて、2台目を持つことにためらいがある人もいるかもしれません。 スマホの2台持ちは「浮気」「隠し事」に使われるやばいケースも！ この記事では、実際につかわれる「やばい2台持ち」と、...