楽天モバイルの申し込みで一番つまづいたのが、AIによる本人確認「eKYC」でした。
画面には「処理中」と出るけど、どれだけ待っても進まない…。スマホを変えても、写真を撮り直しても全然ダメ。
正直、このまま契約できないんじゃないかと不安になりました。
目次
無駄だったあれこれ
- 再起動やキャッシュ削除
- 深夜や昼間など時間帯を変える
- 写真の背景を白にする、免許証を角度を変えて撮る
- スマホを別機種に変える、マイナンバーで挑戦
どれも効果なし。1時間以上待っても進まないので、完全にお手上げ状態でした。
成功したのはこの方法
いろいろ回り道した末に、別ルートから申し込むことでようやく突破できました。
具体的な手順は、こちらの記事にすべて書いてあります：
👉 楽天モバイルのeKYCが処理中で止まってしまうのを解決
この記事の通りにやったら、本当にその日のうちに開通。待ち時間ゼロでSIMが使えるようになったときは心底ホッとしました。
これから申し込む人へ
僕みたいに「処理中」で何時間も潰すのは本当に無駄です。
最初から正しいルートで進めば、即日開通できて、しかもキャンペーンの14,000ポイントもちゃんと対象になります。
従業員紹介リンクはこちら：
→ 楽天モバイル従業員紹介リンク
同じように困ってる人が、このやり方でスムーズに契約できたら嬉しいです。無駄に悩まずサクッと開通して、ポイントも逃さずもらってください。
